वॉशिंग्टनमधील भारतीय दूतावासाने 1 जुलै 2013 पासून व्हिसा/ओसीआय/पीआयओ आणि त्याग सेवा प्रदान करण्यासाठी नवीन सेवा प्रदात्याशी करार केला आहे आणि अधिक चांगल्या सेवांचे आश्वासन दिले आहे. त्यानुसार, बीएलएस इंटरनॅशनल सर्व्हिसेसने वॉशिंग्टन, न्यूयॉर्क, शिकागो, ह्यूस्टन, सॅन फ्रान्सिस्को आणि अटलांटा येथून विविध सेवांसाठी काम सुरू केले आहे, जेथे त्यांचे वाणिज्य दूतावास आहेत, अशी घोषणा भारतीय दूतावासाने बुधवारी केली. तथापि, 18 जुलैपासून अटलांटामध्ये व्हिसाची कार्यवाही सुरू होईल. BLS आंतरराष्ट्रीय सेवांनी नुकतीच कार्यप्रणाली सुरू केल्यामुळे, संक्रमणामध्ये काही प्रारंभिक अडचणी येत आहेत, असे दूतावासाने म्हटले आहे. बीएलएस इंटरनॅशनल सर्व्हिसेस हे सर्व प्रकरणे देखील हाताळतील जी यापूर्वी ट्रॅव्हिसा आउटसोर्सिंग, मागील सेवा प्रदात्याकडे सादर केली गेली होती आणि विविध कारणांमुळे दूतावास/वाणिज्य दूतावासांकडे प्रलंबित आहेत, असे त्यात म्हटले आहे.
BLS इंटरनॅशनल सर्व्हिसेस या ऍप्लिकेशन्ससाठी ट्रॅकिंग सिस्टम सेट करत असल्याने, त्या प्रकरणांशी संबंधित प्रश्नांची उत्तरे देण्यात काही विलंब होऊ शकतो, असे घोषणेमध्ये म्हटले आहे. दूतावासाने कबूल केले की अर्जदारांना अर्ज सबमिट करण्यात, भेटीच्या तारखा मिळवण्यात आणि BLS इंटरनॅशनल सर्व्हिसेस कॉल सेंटर्सपर्यंत पोहोचण्यात काही अडचणी येत आहेत. दूतावास आणि वाणिज्य दूतावास सतत BLS इंटरनॅशनल सर्व्हिसेसच्या कामकाजावर लक्ष ठेवत आहेत आणि या संक्रमण काळात त्यांना मार्गदर्शन करत आहेत, सर्व अर्जदारांच्या समाधानासाठी कार्यक्षम सेवा प्रदान करण्यासाठी, त्यात म्हटले आहे की अर्जदारांना कोणत्याही गंभीर अडचणी येत असल्यास, ते करू शकतात. निवारणासाठी संबंधित दूतावास आणि वाणिज्य दूतावासांच्या निदर्शनास आणून द्यावे, असे दूतावासाने म्हटले आहे. 11 जुलै 2013
http://www.business-standard.com/article/news-ians/new-provider-for-indian-visa-services-in-us-113071100193_1.html