परदेशी लोकांना उन्हाळ्याच्या सुट्टीतील गोंधळाचा सामना करावा लागतो

दुबई // भारताच्या विमान वाहतूक उद्योगातील अशांततेमुळे अनेक दक्षिण आशियाई प्रवासी लोकांच्या सुट्टीच्या योजना गोंधळात टाकल्या गेल्या आहेत. राष्ट्रीय वाहक एअर इंडियाच्या पायलट संपामुळे काल १२ व्या दिवसात प्रवेश झाला, त्यामुळे उड्डाणे रद्द झाली आणि उशीर झाला. दरम्यान, किंगफिशर एअरलाइन्स - गेल्या वर्षी Skytrax पुनरावलोकन वेबसाइटद्वारे भारतातील सर्वोत्तम एअरलाइन म्हणून मतदान केले - मार्चमध्ये सर्व आंतरराष्ट्रीय उड्डाणे निलंबित करत असल्याची घोषणा केली. एअरलाइनने दुबईहून नवी दिल्ली, मुंबई आणि बंगळुरूसाठी दररोज उड्डाणे चालवली होती. आणि जेट एअरवेज, मुंबईबाहेर कार्यरत असलेल्या खाजगी विमान कंपनीने म्हटले आहे की ते यापुढे चेन्नई किंवा त्रिवेंद्रमला उड्डाण करणार नाही. त्रिवेंद्रम मार्ग आधीच रद्द करण्यात आला आहे, तर चेन्नई मार्ग 21 जूनपासून रद्द केला जाईल. दुबईचे रहिवासी वसंत राजीवन यांनी वर्षाच्या सुरुवातीला जूनमध्ये आपल्या कुटुंबाच्या सुट्टीसाठी तिकिटे बुक केली तेव्हा आपण स्मार्ट आहोत असे वाटले. "मी फेब्रुवारीमध्ये किंगफिशरकडे बेंगळुरूला तिकीट बुक केले, ते स्वस्त होतील आणि मी बचत करू शकेन. "आता, अचानक उड्डाणे रद्द केल्याने, मी परत स्क्वेअर वनवर आलो आहे आणि मला दुसर्‍या एअरलाईनकडून बुकिंग करावे लागेल आणि या उशिरा बुकिंगसाठी आणखी पैसे द्यावे लागतील," तो म्हणाला. मार्केटिंग असिस्टंट म्हणून काम करणाऱ्या एकाच्या वडिलांनी सांगितले की, त्याला पूर्ण परतावा मिळण्यात अडचण येत आहे. "मला कधीच माहित नव्हते की फ्लाइट रद्द होईल, तरीही मी माझा पूर्ण परतावा मिळविण्यासाठी धडपडत आहे. 113.42 फी अजून माझ्या क्रेडिट कार्डवर परत करणे बाकी आहे आणि माझे सर्व पैसे परत मिळावेत यासाठी मी त्यांच्याशी लढत आहे,” तो म्हणाला. तो म्हणाला की तो आंशिक परतावा स्वीकारण्यास किंवा त्याने भरलेली कोणतीही फी गमावण्यास तयार नाही कारण रद्द करणे हा त्याचा निर्णय नव्हता आणि यामुळे त्याचे कुटुंब अतिशय कठीण परिस्थितीत होते. "त्यांनी सांगितले की माझी संपूर्ण रक्कम मिळविण्यासाठी ते त्यांच्या मुख्य कार्यालयाशी संपर्क साधत आहेत. किती वेळ लागेल याची मला खात्री नाही. स्वत:चा कोणताही दोष नसताना लोकांना यातून का जावे लागते?" दुबईतील किंगफिशर एअरलाइन्सच्या कार्यालयाने सांगितले की श्री राजीवन यांच्या विनंतीवर कारवाई केली जात आहे. "आम्हाला या प्रकरणाची माहिती आहे," एका प्रवक्त्याने सांगितले की, गहाळ झालेले पैसे चलनातील चढउतार किंवा बँक व्यवहार शुल्काचा परिणाम असू शकतात. "आम्ही विनंतीवर प्रक्रिया करत आहोत आणि ती आमच्या टीमला भारतात पाठवण्यात आली आहे," ती म्हणाली. मार्ग रद्द केल्यामुळे प्रभावित झालेल्या सर्व प्रवाशांना परतावा दिला जाईल, असेही त्या म्हणाल्या. जेट एअरवेजने सांगितले की त्यांचे रद्द केलेले मार्ग चांगले कार्य करत नाहीत आणि प्रभावित झालेल्या प्रवाशांना एकतर पूर्ण परतावा किंवा दुसर्‍या फ्लाइटने प्रवास करण्याचा पर्याय देण्यात आला आहे. परंतु एका ग्राहकाने, ज्याने नाव गुप्त ठेवण्यास सांगितले, त्याने सांगितले की जेटने चेन्नईला जाणारे फ्लाइट रद्द केल्यावर त्याला दिलेले पर्याय त्याच्या वेळापत्रकासाठी चांगले नव्हते आणि त्याला दुसर्‍या एअरलाइनच्या तिकिटांसाठी अतिरिक्त पैसे द्यावे लागले. “मला माझ्या कुटुंबासाठी दुसरी फ्लाइट बुक करायची होती. त्याऐवजी ते आता एअर अरेबियाने प्रवास करत आहेत,” तो म्हणाला. समस्यांमध्ये भर पडून, एअर इंडियाच्या वैमानिकांच्या गटाचा संप सुरूच आहे. सर्व वैमानिकांना बोईंग ७८७ ड्रीमलायनर उडवण्याचे प्रशिक्षण देण्याच्या वाहकाच्या निर्णयाचा ते निषेध करत आहेत. भारतीय पायलट गिल्डच्या सदस्यांनुसार, त्यांना एकट्यानेच हे प्रशिक्षण ज्येष्ठतेच्या आधारावर दिले जावे. संपामुळे अनेक उड्डाणे आधीच रद्द किंवा उशीर झाली आहेत, शेकडो प्रवासी विमानतळांवर अडकून पडले आहेत. फरीद रहमान 20 मे 2012 http://www.thenational.ae/news/uae-news/expats-face-summer-holiday-chaos