आशियातील सर्वात मोठे अॅपल स्टोअर शांघायमध्ये उघडले आहे

शांघाय - कुई लिझेन, जे शुक्रवारी आशियातील सर्वात मोठे Apple (AAPL) स्टोअर उघडण्याच्या दोन दिवस आधी रांगेत उभे होते, त्यांना कंपनीच्या किरकोळ कर्मचार्‍यांनी हवेत फडकावले आणि टोनी ईस्ट नानजिंग रोडवरील ब्लॉक-लांब आउटलेटमध्ये नेले. ही एक दिवसभर चालणारी पेप रॅलीची सुरुवात होती ज्याने चिनी ग्राहकांच्या नवीन पिढीच्या तळमळीला स्पर्श केला आणि क्यूपर्टिनो कंपनीसाठी गुरुत्वाकर्षणाचे नवीन केंद्र उदयास येण्याचे संकेत दिले. गोलाकार काचेच्या पायऱ्यांसह दुकानात प्रवेश करण्याचा अनुभव वर्णन करण्यासाठी कुईकडे शब्द नव्हते. "हे वर्णनाच्या पलीकडे आहे," 27 वर्षीय म्हणाला. Apple चे मुख्य भूमी चीनवरील पाचवे स्टोअर दिवसाला 40,000 अभ्यागतांना हाताळू शकेल इतके मोठे आहे. हे Apple च्या 16,000-चौरस-फूट फ्लॅगशिप ग्लास सिलेंडर पुडोंग स्टोअरपासून काही मैलांवर स्थित आहे, जे 23 दशलक्ष लोकांच्या या शहरातील Apple च्या इतर जवळपासच्या स्टोअरप्रमाणे, त्यांच्या मजल्यांवर अडकलेल्या ग्राहकांच्या क्रशला हाताळण्यास अक्षम आहे. शनिवारी, ऍपलने हाँगकाँगमध्ये आपल्या पहिल्या स्टोअरचे अनावरण करण्याची योजना आखली आहे, कंपनीला त्याच्या आशियातील सर्वात मोठ्या समस्येवर मात करण्यासाठी तयार करण्यात आलेले आणखी एक बॉलरूम-आकाराचे आउटलेट - iPhones आणि iPads ची स्टँपडेलीक मागणी पूर्ण करण्यास असमर्थता. नवीनतम किरकोळ उधळपट्टी म्हणजे ऍपल या उदयोन्मुख आर्थिक दिग्गज कंपनीमध्ये करत असलेल्या गुंतवणुकीवरील डाउन पेमेंट आहे, ज्यांच्या वाढत्या खर्चासाठी तयार चिनी लोक एक दिवस युनायटेड स्टेट्सपेक्षा मोठ्या बाजारपेठेचे प्रतिनिधित्व करू शकतात. "ऍपल ही उच्च दर्जाची इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादने बनवणारी कंपनी आहे. चीनची बाजारपेठ खूप मोठी आहे, प्रचंड उपभोगाची शक्ती आहे," 20 वर्षीय किउ शी म्हणाले, ज्याने त्याचा मित्र ली डोंगशेंग सोबत गुआंगझूहून 10 तासांच्या ट्रेनने प्रवास केला आणि कुईच्या मागे रांगेत उभे राहिले. तीन मजली इमारत जे 300 ब्लू-टी-शर्ट ऍपल कामगारांना काम करेल. "जेव्हा दोघे एकत्र असतील तेव्हा ते एक उत्तम भविष्य घडवतील," तो म्हणाला, निळ्या-आच्छादित आयपॅडला पाळत तो नवीन स्टोअरचा फोटो काढण्यासाठी वापरला होता, जे शांघाय भुयारी मार्गाप्रमाणे गजबजलेले होते. या आठवड्यात, Apple ने चीनमध्ये त्यांचे 3G iPad 2s देखील जारी केले, जेथे पूर्वी ग्राहक केवळ वाय-फाय-सक्षम टॅब्लेट खरेदी करू शकत होते. दरम्यान, काही विश्लेषकांचा असा अंदाज आहे की कंपनी चीन सारख्या विकसनशील बाजारपेठेसाठी कमी खर्चिक आयफोन लॉन्च करण्याच्या मार्गावर आहे, जेव्हा ती आपल्या नवीन आयफोन 5 ची घोषणा करते, येत्या काही आठवड्यांमध्ये अपेक्षित आहे. अशा वेळी स्टोअर उघडले जाते जेव्हा बनावट Apple स्टोअर्स चीनमध्ये पसरत आहेत आणि काही तज्ञांना आश्चर्य वाटते की 1.3 अब्ज लोकसंख्येच्या या देशात iPhones, iPads आणि MacBooks च्या प्रचंड मागणीसाठी कंपनी फक्त तयार नव्हती का. Apple च्या चीनमध्ये आणि संपूर्ण आशियामध्ये आणखी अनेक स्टोअरची योजना आहे. पण त्याची अचूक किरकोळ रणनीती -- सह-संस्थापक स्टीव्ह जॉब्सच्या आर्ट-हाऊस उपभोक्तावादाची पूर्तता करण्यासाठी केवळ त्याची स्टोअर्स अगदी लहान तपशीलानुसार डिझाइन केलेली नाहीत, परंतु त्यांच्या ठसठशीत परिसरांमधील स्थाने अतिशय मेहनतीने निवडली आहेत -- जलद स्टोअर रोलआउट करणे कठीण करते. "मला विश्वास आहे की चीनमधील क्षण कॅप्चर करण्यासाठी ऍपलच्या बाजूने काही निराशा आहे," नीडहॅम आणि कंपनी. विश्लेषक चार्ल्स वुल्फ म्हणाले. "चीनमधील मध्यमवर्ग खरोखरच श्रीमंत आहे -- त्यांना खरोखरच त्यांचे पंख पसरवायचे आहेत आणि लक्झरी वस्तू खरेदी करायच्या आहेत कारण ते त्यांच्यापासून इतके दिवस वंचित आहेत." हार्वर्ड बिझनेस स्कूलचे माजी वरिष्ठ सहयोगी डीन आणि आता शांघायमधील चायना युरोप इंटरनॅशनल बिझनेस स्कूलचे प्रमुख जॉन क्वेल्च यांनी सांगितले की, अॅपल, जे कधीही व्यवसाय बीट चुकवत नाही, चीनमध्ये चुकीची गणना केली आहे. "ही एक हुशार कंपनी आहे, परंतु ती अत्यंत यूएस-केंद्रित आहे," तो म्हणाला. “जर त्यांच्याकडे दूरदृष्टी असती तर त्यांची चीनमध्ये किमान 50 स्टोअर्स असती. तुम्ही 2 ते 3 टक्के जीडीपी वाढीसह सावधगिरी बाळगू शकता, परंतु 10 टक्के जीडीपी वाढ असलेल्या देशात नाही. Appleपल, तरीही, विक्री वाढवण्यासाठी आशियावर अधिकाधिक अवलंबून आहे. कंपनीने जुलैमध्ये नोंदवले की तिसऱ्या तिमाहीतील विक्री अॅपलने ग्रेटर चायना - मेनलँड चायना, हाँगकाँग आणि तैवान - $600 दशलक्ष मध्ये अनुवादित केलेल्या विक्रीसाठी 3.8 टक्क्यांनी वाढली आहे. "माझा ठाम विश्वास आहे की आम्ही आत्ताच (चीनमध्ये) पृष्ठभाग स्क्रॅच करत आहोत," ऍपलचे नवीन सीईओ टिम कुक यांनी विश्लेषकांशी कॉन्फरन्स कॉल दरम्यान सांगितले. वरच्या दिशेने मोबाइल चायनीज, त्यांच्या सामाजिक स्थितीवर चमक आणू शकतील अशा उत्पादनांच्या शोधात, उत्सुकतेने iPhones आणि iPads स्नॅप करा, हे अंतिम गॅझेट आय-कॅंडी -- अगदी जे कधीही डिव्हाइस कसे वापरायचे ते शिकत नाहीत त्यांच्यासाठी. "माझ्या ओळखीच्या प्रत्येक मुलीकडे आयफोन आहे. ते महिन्याला 2,000 रॅन्मिन्बी (सुमारे $313) कमावतात, परंतु त्यांच्याकडे अजूनही आयफोन आहे," मिंग यांग, एका सोलर कंपनीचे कार्यकारी म्हणाले. "आयफोन हा 'इट' फोनसारखा आहे." चीनमध्‍ये अधिकृत iPhone 4 ची किंमत सुमारे $780 पासून सुरू होते, जरी Apple स्‍टोअरमध्‍ये पुरवठा कमी असताना काळ्या बाजारात डिव्‍हाइस अधिक विकू शकतात. सरकारी अधिकारी आणि व्यावसायिक भागीदारांसाठी iPads लोकप्रिय भेटवस्तू आहेत. "ही सर्वोत्तम भेट आहे," यान सन, शांघाय-आधारित मोडिम टेक्नॉलॉजीजचे सह-संस्थापक, मोबाइल व्हिडिओ चॅट अॅप्लिकेशन्सचे निर्माते म्हणाले. त्याने सिलिकॉन व्हॅलीमधून बहुमोल कर्मचारी आणि व्यावसायिक सहयोगींना देण्यासाठी आयपॅडचे आर्मलोड परत आणले आहेत. हाय-एंड रिटेल स्टोअर्सच्या डिझायनर आंद्रेया लुईने अलीकडेच हाँगकाँग Ikea स्टोअरच्या एका विभागात तिची हँडबॅग अनवधानाने सोडल्यावर संपूर्ण आशियामध्ये पसरलेल्या अॅपलच्या कट्टरतेची चव चाखली. जेव्हा स्टोअरच्या सुरक्षा विभागाला ते सापडले तेव्हा त्यांनी तिला पृष्ठांकित केले. "त्यांनी मला सांगितले की सर्व काही ठीक आहे - त्यांनी पाहिले की माझे पाकीट तिथे आहे, माझ्या चाव्या आहेत. माझा ब्लॅकबेरी तिथे होता. रोख रक्कम तिथेच होती. पण आयफोन गायब होता." मृतांनाही अॅपलची उत्पादने हवी आहेत. चिनी लोक अंत्यसंस्कार किंवा पूर्वजांच्या सन्मानार्थ मृत नातेवाईकांना अर्पण करण्यासाठी कागदी आयफोन, आयपॅड आणि मॅकबुक खरेदी करतात. "ते ऑर्डर करणे सोपे आहे, म्हणून त्यांना रांगेत उभे राहण्याची गरज नाही," पीटर चिएन, हाँगकाँगच्या अंत्यसंस्कार पार्लरच्या दुकानाचे व्यवस्थापक बलिदानाच्या वस्तूंसाठी. ऍपल आशियातील मागणी पूर्ण करू शकले नाही या वस्तुस्थितीमुळे ग्राहकांमधील "उत्साहाची तीव्रता" वाढली आहे, असे क्वेल्च म्हणाले. “चीन हा अतिशय ब्रँड-केंद्रित समाज आहे. ब्रँड्स खूप महत्वाचे आहेत याचे कारण म्हणजे ते सामाजिक स्थिती दर्शविण्याचा एक मार्ग आहेत. जेव्हा तुमच्याकडे युनायटेड स्टेट्सच्या आकारमानाच्या चौपट आकाराचा देश असेल, तेव्हा लक्षात येण्यासाठी आणि पुढे जाण्यासाठी वेगळे उभे राहणे अधिक महत्त्वाचे आहे." ऍपल उत्पादनांसाठी चीन त्वरीत युनायटेड स्टेट्सप्रमाणेच मोठी बाजारपेठ बनू शकेल, स्टर्न एजचे विश्लेषक शॉ वू म्हणाले. "चीन 60 च्या दशकातील युनायटेड स्टेट्ससारखे आहे -- लोकांनी 30 वर्षांच्या वाढीचा आनंद घेतला." उल्लेखनीय बाब म्हणजे चीनमध्ये Apple चे यश आतापर्यंत 600 दशलक्ष पेक्षा जास्त सदस्यांसह जगातील सर्वात मोठे वाहक असलेल्या China Mobile सोबत भागीदारीशिवाय आले आहे. अॅपलची चायना युनिकॉमशी भागीदारी आहे, ज्याचे सुमारे 170 दशलक्ष सदस्य आहेत. ऍपल आणि चायना मोबाईल यांच्यात वाटाघाटी सुरू आहेत, तरीही अद्याप कोणताही करार जाहीर झालेला नाही. याचा अर्थ असा की असंख्य चिनी लोकांना चायना युनिकॉम वर स्विच करण्यासाठी प्रतिष्ठित चायना मोबाईल नंबर सोडावे लागले आहेत -- किंवा दोन फोनसाठी पैसे द्यावे लागतील -- जेणेकरून ते आयफोन वापरू शकतील. आजारी वांग ऍपलला "तिरस्कार" करण्यामागील हे एक कारण आहे. तिच्या इतर अडचणींमध्ये Apple डिव्हाइसेसवर चिनी भाषेत टायपिंग करण्यात येणारी अडचण, आयफोन आणि आयपॅडसाठी बहुतेक अॅप्ससाठी पैसे खर्च होतात -- चिनी लोकांना सॉफ्टवेअरसाठी पैसे देणे आवडत नाही -- आणि तंत्रज्ञानासाठी कंपनीचा संपूर्ण अमेरिकन दृष्टीकोन, अगदी चीनमध्येही. "त्यांची वृत्ती आहे, 'आम्ही ऍपल आहोत. आम्ही जे आहोत ते आम्ही आहोत. आम्ही चीनी लोकांसाठी बदलत नाही,'' बहुराष्ट्रीय कंपन्यांमध्ये काम करणाऱ्या सल्लागार कंपनीमध्ये प्रशिक्षण संचालक म्हणून काम करणाऱ्या वांग म्हणाले. "मी नेहमी (ट्विटर सारखी) वीबोवर त्यांच्यावर टीका करते," ती म्हणाली. जॉन बौड्रेउ 24 सप्टेंबर 2011 http://www.mercurynews.com/business/ci_18964424?nclick_check=1